Détails transport et délais de livraison

Détails transport et délais de livraison

ARTICLE 6 - LIVRAISON GRATUITE ET MINIMUM DE COMMANDE

Les frais de port vous sont offerts à partir d'un montant total de commande au panier de 90 euros.

Pour passer commande sur notre site, le client doit avoir un montant total de commande au moins égal à 15 euros.

 

ARTICLE 7 - LIVRAISON ET DELAI 

Pour les colis de moins de 2kg, EIRL HR signée Ampalis s’efforce d’assurer ses livraisons en France et en Europe dans les 48 H qui suivent la commande en ligne. 

Pour les colis à gros volume, le délai de livraison se situe entre 4 à 6 semaines. Si toutefois, un délai supplémentaire est nécessaire, le client en serait averti et garderez toute liberté de confirmer, de modifier ou d’annuler sa commande. 
 

 

En cas de retard de livraison par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d'expédition, nous vous demandons de nous le signaler par téléphone au 09 53 58 14 68 ou 06 67 39 54 74. 

Afin d'assurer ses livraisons, EIRL HR Ampalis a choisi GLS et Chronopost pour leur fiabilité. 

Si vous choisissez Chronopost, en Colissimo, les colis vous sont remis en main propre sans signature, en boite aux lettres ou déposés au bureau de Poste, sous 48h. Si vous constatez un carton abimé au dépôt du facteur, vous devez impérativement le refuser de suite et mentionner les dommages constatés sur le carton. Si le colis est déposé en boite aux lettres ou en bureau de Poste et que vous constatez de la casse, nous ne pourrons ouvrir aucun recours. 

Si vous choisissez le transport GLS Les transporteurs vous remettent le colis en main propre, contre signature, du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00 et, 24 à 72 heures (jours ouvrés et selon l'heure à laquelle est passée votre commande) après leur prise en charge. 

Dès le départ du colis de nos entrepôts, vous serez averti par mail. 

Notre service se charge rapidement de réclamer auprès du transporteur. EIRL HR signée Ampalis s’engage à renvoyer le ou les produits de remplacement concernés du fait du transporteur. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de grève. 

Si vous demandez un mode de livraison différent de celui utilisé normalement par EIRL HR signée Ampalis le surcoût vous en sera facturé. 

Nous assurons la livraison uniquement en France Métropolitaine (nous consulter pour un devis personnalisé pour les autres destinations).


ARTICLE 8 - FRAIS DE TRANSPORT 


Les tarifs de transport en vigueur et appliqués par Chronopost sont calculés en fonction du poids total de votre colis suivant les poids ci après : 
- jusqu’à 500g le prix de transport est de : 5.55 € TTC 
- ] 0.5 kg à 1kg [ le frais de transport est de : 6.95 € TTC 
- ] 1kg à 2kg [ le frais de transport est de : 7.75 € TTC 
- ] 2kg à 3kg [ le frais de transport est de : 8.70 € TTC 
- ] 3kg à 5kg [ le frais de transport est de :10.60 € TTC 
- ] 5kg à 7kg [ le frais de transport est de : 12.50 € TTC 
- ] 7kg à 10kg [ le frais de transport est de : 15.35 € TTC 
- ] 10 kg à 15kg [ le frais de transport est de : 17.45 € TTC 
- ] 15 kg à 30kg [ le frais de transport est de 23.75 € TTC 

Remarque importante ! Chronopost n’assure pas les colis gros volume 


Les frais de transport (transport GLS) sont calculés en fonction du poids total de votre colis, par tranche de 1 kg, et indiqués automatiquement quand vous validez votre panier : 
- - Jusqu'à 1 kg -> 6.95 € TTC - de 1 à 2 kg -> 7.21 € TTC 
- - de 2 à 3 kg -> 7.48 € TTC - de 3 à 4 kg -> 7.76 € TTC 
- - de 4 à 5 kg -> 8.04 € TTC - de 5 à 6 kg -> 8.32 € TTC 
- - de 6 à 7 kg -> 8.60 € TTC - de 7 à 8 kg -> 8.87 € TTC 
- - de 8 à 9 kg -> 9.15 € TTC - de 9 à 10 kg -> 9.57 € TTC 
- - de 10 à 11 kg -> 9.99 € TTC - de 11 à 12 kg -> 10.26 € TTC 
- - de 12 à 13 kg -> 10.68 € TTC - de 13 à 14 kg -> 10.89 € TTC 
- - de 14 à 15 kg -> 10.90 € TTC - de 15 à 16 kg -> 10.95 € TTC 
- - de 16 à 17 kg -> 11.05 € TTC - de 7 à 18 kg -> 11.10 € TTC 
- - de 18 à 19 kg -> 11.52 € TTC - de 19 à 20 kg -> 11.93 € TTC 
- - de 20 à 21 kg -> 12.35 € TTC - de 21 à 22 kg -> 12.77 € TTC 
- - de 22 à 23 kg -> 13.18 € TTC - de 23 à 24 kg -> 13.60 € TTC 
- - de 24 à 25 kg -> 13.88 € TTC - de 25 à 26 kg -> 14.30 € TTC 
- - de 26 à 27 kg -> 14.71 € TTC - de 27 à 28 kg -> 15.13 € TTC 
- - de 28 à 29 kg -> 15.55 € TTC - de 29 à 30 kg -> 15.69 € TTC 

Remarque : Les colis à gros volume ont un tarif spécial calculé en fonction du poids et de la surface au m3 (longueur x largeur x hauteur) de l’emballage. Veuillez vous renseigner auprès du service clientèle via notre formulaire de contact.